AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der VitaSynex Natural Products GmbH
1. Geltungsbereich und Widerrufsrecht
1.1. Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie als Verbraucher gemäß § 13 BGB mit uns (VitaSynex Natural Products GmbH, An der Körne 17, 59174 Kamen) abschließen. Vertragsschlüsse unserseits mit Unternehmen sind NICHT vorgesehen und bedürfen eine gesonderte, ausdrücklichen Vereinbarung.
1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Details dazu finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung, siehe Widerrufsrecht
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1. Die Produkte in unserem Webshop sind unverbindliche Angebote, mit denen wir Ihnen die Möglichkeit geben, eine Bestellung abzugeben.
2.2. Sie können Ihre Bestellung ausschließlich über das Warenkorbsystem unseres Webshops abgeben. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ im Warenkorb erfolgt das Abschicken Ihrer Bestellung, womit Sie ein verbindliches Angebot gemäß § 145 BGB abgeben.
2.3. Ihr Angebot wird durch uns angenommen, d.h. der Kaufvertrag kommt zustande,
- wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail innerhalb eines Werktages bestätigen oder
- wenn wir die bestellte Ware innerhalb von 5 Werktagen an Sie liefern.
In allen anderen Fällen gilt das Angebot als von uns abgelehnt.
3. Preise, Versandkosten und Zahlungsmethoden
3.1. Sie können ausschließlich die in unserem Webshop angegebenen Zahlungsmethoden wählen. Informationen zu den genauen Zahlungsarten finden Sie in unserem Webshop.
3.2. Bei Zahlung über einen Fremdanbieter (z.B. PayPal, Klarna etc.) erfolgt die Abwicklung über den Anbieter unter dessen Nutzungsbedingungen.
3.3. Wenn Sie per Nachnahme bezahlen, wird der Rechnungsbetrag bei Lieferung der Ware fällig. Zusätzlich fällt eine Nachnahmegebühr von 5,00 Euro an.
3.4. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4. Lieferung und Versand
4.1. Wir liefern innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich.
4.2. Wir wählen die Versandart und das Transportunternehmen aus, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
4.3. Die Ware wird an die von Ihnen im Warenkorbsystem angegebene Adresse geliefert. Bei Zahlung über einen Fremdanbieter sind wir alternativ berechtigt, an die bei dem Anbieter hinterlegte Adresse zu liefern.
4.4. Sollte eine Zustellung der Ware nicht möglich sein, weil Sie falsche Angaben gemacht haben, die Annahme verweigern oder die Zustellung in anderer Weise vereiteln, tragen Sie die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn Sie den Umstand, der zur Vereitelung der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten haben.
4.5. Sie haben das Recht, jede, d.h. auch eine mangelfreie Ware binnen 7 Tagen nach Erhalt auf unsere Kosten an uns zurückzusenden und damit vom Kaufvertrag zurückzutreten.
5. Mängelhaftung (Gewährleistung)
5.1. Für die Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
5.2. Wenn Sie eine Ersatzlieferung erhalten, können wir verlangen, dass Sie die mangelhafte Ware innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ersatzlieferung auf unsere Kosten an uns zurücksenden.
6. Haftungsbeschränkung
Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beruhen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Verletzung von Kardinalpflichten sowie bei sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Kardinalpflichten sind wesentliche Vertragspflichten, d.h. Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung dieses Vertrages überhaupt erst ermöglichen.
7. trustpilot
Wir bieten Ihnen als Verbraucher die Möglichkeit, uns bei „trustpilot“ auf Basis derer Richtlinien und Nutzungsbedingungen zu bewerten, siehe
https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers und
https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/terms-of-use-for-consumers.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Der Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2. Sollten einzelne Bestimmungen unseres Vertrages (teilweise) unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt. Wir beide als Vertragspartner verpflichten uns in diesem Fall, die unwirksame Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem gewollten Regelungsinhalt am weitesten entspricht. Gleiches gilt für den Fall eine Regelungslücke im Vertrag.